Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 26/07/2026
RUEDAMARKET DIGITAL SOCIEDAD LIMITADA
Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma RUEDAMARKET (en adelante, “la Plataforma”), propiedad de:
RUEDAMARKET DIGITAL SOCIEDAD LIMITADA NIF: B26917799 Domicilio: Jaitzubia 254 00, Hondarribia, 20280 (Gipuzkoa) Email: admin@ruedamarket.com
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la Plataforma.
Descripción del servicio
RUEDAMARKET es un marketplace de anuncios clasificados especializado en:
- Neumáticos
- Llantas
- Ruedas completas
- Accesorios relacionados
Artículos decorativos y mobiliario fabricado con piezas de vehículos
Llantas usadas destinadas a reparación o restauración (Zona Circular)
La Plataforma permite a los usuarios:
- Publicar anuncios
- Contactar con otros usuarios
- Gestionar su perfil
- Contratar servicios premium (suscripciones, packs, destacados)
- Visualizar espacios publicitarios gestionados por RUEDAMARKET
RUEDAMARKET no interviene en la compraventa, ni en pagos, envíos, montajes o verificaciones.
2.1. Productos decorativos y mobiliario creativo
La Plataforma permite la publicación de artículos decorativos, piezas artísticas y mobiliario fabricado o inspirado en componentes de vehículos, tales como ruedas, llantas, pistones, faros, bidones o piezas de motor.
Estos productos tienen un fin exclusivamente decorativo y no están destinados a un uso funcional como piezas de vehículo.
Los vendedores deben:
- Describir correctamente el artículo
- No presentarlo como pieza apta para uso mecánico
- Evitar inducir a error sobre su finalidad decorativa
RUEDAMARKET podrá reclasificar o retirar anuncios que presenten artículos decorativos como piezas funcionales.
2.2. Llantas usadas para reparación (“Zona Circular”)
La Plataforma permite la publicación de llantas usadas que presentan daños reparables y que están destinadas a:
- reparación profesional
- restauración
- proyectos de segunda vida
- reutilización en talleres o especialistas
Estas llantas no están listas para su uso inmediato y requieren intervención profesional antes de poder montarse en un vehículo.
Los vendedores deben:
- Describir con claridad el estado real de la llanta
- Indicar daños visibles, deformaciones o reparaciones necesarias
- No presentarlas como aptas para circular sin reparación
Los compradores deben:
- Revisar la pieza antes de su uso
- Realizar las reparaciones necesarias en un taller cualificado
- Verificar compatibilidad y seguridad tras la reparación
RUEDAMARKET no verifica físicamente estas piezas y no garantiza su estado, aptitud o seguridad. La Plataforma podrá retirar anuncios que presenten llantas dañadas como piezas listas para montar o que puedan inducir a error.
Registro y cuentas de usuario
Para publicar anuncios o contactar con otros usuarios es necesario registrarse.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar datos veraces
- Mantener su cuenta segura
- No crear cuentas falsas o duplicadas
- No suplantar identidades
RUEDAMARKET podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan estas normas.
Publicación de anuncios
Los usuarios pueden publicar anuncios siempre que cumplan:
- Las Normas de Publicación
- La Política de Contenidos
- La Cláusula de Neumáticos Usados
- La legislación vigente
El usuario es único responsable del contenido publicado.
RUEDAMARKET podrá modificar, destacar, desindexar o eliminar anuncios que:
- Incumplan las normas
- Sean fraudulentos
- Sean peligrosos
- Sean denunciados por otros usuarios
- Contengan información falsa o engañosa
4.1. Información técnica obligatoria en los anuncios
Los anuncios de neumáticos, llantas y ruedas completas deben incluir información técnica veraz y completa, utilizando los campos y filtros habilitados en la Plataforma (medidas, DOT, desgaste, diámetro, ancho, perfil, offset/ET, índice de carga, índice de velocidad, compatibilidad, etc.).
El vendedor se compromete a:
- Rellenar correctamente los datos técnicos solicitados
- No manipular ni falsear información relevante
- No publicar medidas incorrectas o incompatibles
- No ocultar daños, desgaste o defectos
- Indicar el estado real del producto
RUEDAMARKET podrá modificar, corregir o retirar anuncios que:
- Contengan datos técnicos incorrectos
- Induzcan a error sobre compatibilidad o estado
- Puedan afectar a la seguridad del comprador
Cláusula específica sobre neumáticos usados
Los usuarios que publiquen neumáticos usados deben cumplir la Cláusula de Neumáticos Usados, disponible en el apartado LEGAL.
En resumen:
- Solo se permiten neumáticos aptos para su reutilización
- No se permiten neumáticos fuera de uso (NFU)
- El vendedor debe describir el estado real
- RUEDAMARKET puede retirar anuncios que incumplan esta normativa
El usuario deberá aceptar expresamente esta cláusula al publicar un anuncio.
Relación entre usuarios
La compraventa se realiza exclusivamente entre usuarios.
RUEDAMARKET:
- No participa en la transacción
- No gestiona pagos
- No gestiona envíos
- No ofrece protección al comprador
- No verifica físicamente los productos
- No garantiza el estado, origen o legalidad de los artículos
Los usuarios deben actuar con prudencia y revisar los productos antes de su uso.
Servicios de pago
RUEDAMARKET ofrece servicios premium opcionales:
7.1. Suscripción Sport (particulares y profesionales)
Disponible tanto para vendedores particulares como profesionales. Incluye:
- Hasta 5.000 anuncios activos
- 1 anuncio destacado por semana
- Página de tienda
- Mayor visibilidad (Mapa)
- Soporte prioritario
Precio: 15 €/mes (IVA incluido).
7.2. Packs de anuncios extra (particulares)
- +1 anuncio → 1 €/mes
- +5 anuncios → 4 €/mes
- +10 anuncios → 7 €/mes
7.3. Anuncios destacados
Los usuarios pueden contratar anuncios destacados para aumentar visibilidad.
7.4. Condiciones generales
- Los pagos se procesan a través de la pasarela de pago segura Stripe. Los datos de tarjeta se introducen directamente en el entorno de Stripe y en ningún caso pasan por los servidores de RUEDAMARKET
- RUEDAMARKET no almacena datos de tarjetas
- Tras cada servicio se emite la factura correspondiente, gestionada mediante el sistema de facturación Holded (conforme a TicketBAI, al estar RUEDAMARKET domiciliada en Gipuzkoa). El usuario puede consultar sus facturas desde su panel
- No se realizan reembolsos salvo error técnico imputable a RUEDAMARKET
- Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta cancelación
7.5. Mapa de Profesionales y Fichas Públicas de Negocio
La Plataforma ofrece un servicio de visibilidad denominado Mapa de Profesionales, en el que pueden aparecer talleres, fabricantes, desguaces, recicladores, tiendas especializadas y otros profesionales del sector del motor.
Los profesionales que accedan a este servicio aceptan que RUEDAMARKET muestre públicamente:
- nombre comercial
- dirección
- teléfono
- ubicación aproximada en el mapa
- redes sociales
- descripción del negocio
- productos publicados en la Plataforma
- valoraciones y opiniones de clientes
Para aparecer en el Mapa de Profesionales es necesario:
- disponer de una suscripción activa en RUEDAMARKET (plan Sport u otros que se habiliten en el futuro)
- completar el proceso de verificación solicitado por la Plataforma
- proporcionar información veraz y actualizada
El profesional es el único responsable de:
- la exactitud de los datos publicados
- la legalidad de su actividad
- la atención a clientes y usuarios
- la gestión de sus redes sociales y canales externos
RUEDAMARKET podrá:
- solicitar documentación adicional
- modificar la categoría del profesional
- suspender o retirar perfiles que incumplan las normas
- eliminar perfiles no verificados o con información falsa
- moderar o retirar valoraciones que sean abusivas, falsas o contrarias a las normas
RUEDAMARKET no garantiza:
- la calidad, legalidad o disponibilidad de los servicios ofrecidos por los profesionales
- los resultados derivados de contratar sus servicios
- la exactitud de la información proporcionada por los profesionales
- un volumen mínimo de visitas, contactos o clientes
Los usuarios deben contactar y contratar a los profesionales bajo su propia responsabilidad.
7.5.bis. Visibilidad de los datos del vendedor según tipo de cuenta
La visibilidad pública de los datos de contacto y ubicación de un vendedor en sus anuncios y en su ficha pública depende del tipo de cuenta:
Vendedores profesionales: se muestran públicamente nombre comercial, dirección completa, teléfono, WhatsApp y ubicación exacta en el mapa (pin). Esta visibilidad es inherente al servicio profesional y es necesaria para que los clientes puedan localizarles y contactarles.
Vendedores particulares: por defecto se aplica un régimen reforzado de privacidad:
- El teléfono, WhatsApp y ubicación exacta permanecen ocultos salvo que el vendedor los active expresamente mediante los opt-ins disponibles en Ajustes de Tienda.
- En el mapa público se muestra únicamente un círculo aproximado de ~1 km alrededor de una ubicación desplazada aleatoriamente, sin pin que revele la dirección exacta.
- En la ficha pública se muestra únicamente ciudad y provincia.
El vendedor particular es responsable de decidir qué datos quiere hacer públicos en cada momento, y puede modificar esta configuración cuando lo desee.
Estas funcionalidades de privacidad no eximen al vendedor de aportar a RUEDAMARKET la información veraz necesaria para el funcionamiento del servicio (verificación de identidad, comunicaciones internas, etc.), pero protegen los datos del vendedor frente a otros usuarios y al público general.
7.6. Derecho de desistimiento y renuncia expresa
De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y servicios digitales, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, salvo que el servicio contratado se haya activado de forma inmediata.
Al contratar cualquier servicio digital de RUEDAMARKET (suscripciones, anuncios destacados, packs de anuncios, visibilidad en el Mapa de Profesionales u otros servicios premium), el usuario acepta expresamente que:
- el servicio se activa de forma inmediata tras la compra,
- la prestación del servicio comienza antes de que finalice el plazo legal de desistimiento,
- y, en consecuencia, renuncia de forma expresa a su derecho de desistimiento.
Esta renuncia es necesaria para poder disfrutar del servicio desde el mismo momento del pago.
7.7. Cancelación de suscripciones
Las suscripciones de pago (incluyendo el plan Sport y cualquier otro plan que pueda habilitarse en el futuro) se renuevan automáticamente con la periodicidad indicada en el momento de la contratación.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario. La cancelación:
- evita futuras renovaciones,
- no implica la devolución de pagos ya realizados,
- mantiene el servicio activo hasta la fecha de finalización del periodo ya abonado.
RUEDAMARKET no realizará reembolsos por periodos no utilizados, salvo error técnico imputable a la Plataforma.
7.8. Reembolsos
No se realizarán reembolsos de servicios digitales ya activados, salvo en los siguientes casos:
- error técnico imputable a RUEDAMARKET que impida el uso del servicio contratado,
- cobros duplicados o incorrectos,
- incidencias verificadas por el equipo técnico de la Plataforma.
En ningún caso se realizarán reembolsos por:
- falta de resultados (visitas, contactos, ventas),
- errores del usuario al publicar anuncios,
- cancelaciones voluntarias antes de finalizar el periodo contratado,
- incumplimiento de normas que derive en retirada de anuncios o suspensión de cuenta.
RUEDAMARKET se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la incidencia antes de proceder a un reembolso.
Publicidad y espacios patrocinados
RUEDAMARKET ofrece espacios publicitarios propios gestionados directamente con anunciantes.
Condiciones:
- La contratación se realiza mediante acuerdo individual
- RUEDAMARKET puede rechazar o retirar anuncios publicitarios
- El anunciante es responsable del contenido y derechos de uso
- RUEDAMARKET no garantiza resultados (clics, ventas, impresiones)
Normas de uso
El usuario se compromete a NO utilizar la Plataforma para:
- Publicar contenido ilegal, ofensivo o engañoso
- Vender productos prohibidos
- Realizar spam o estafas
- Suplantar identidades
- Manipular precios o valoraciones
- Publicar datos personales de terceros
RUEDAMARKET podrá suspender cuentas que incumplan estas normas.
Moderación y retirada de contenido
RUEDAMARKET podrá retirar contenido o suspender cuentas cuando:
- Incumplan estos Términos
- Incumplan la ley
- Sean denunciados por otros usuarios
- Presenten riesgo para la seguridad
- Sean fraudulentos o engañosos
La retirada no genera derecho a reembolso.
Responsabilidad
RUEDAMARKET no será responsable de:
- Daños derivados de transacciones entre usuarios
- Productos defectuosos o peligrosos
- Información falsa publicada por usuarios
- Pérdidas económicas derivadas de compras o ventas
- Fallos técnicos temporales
- Contenido de terceros o anunciantes
El usuario utiliza la Plataforma bajo su propia responsabilidad.
11.1. Acciones legales y colaboración con autoridades
RUEDAMARKET se reserva el derecho de emprender las acciones legales civiles y penales que considere oportunas contra cualquier usuario o anunciante que:
- incumpla de forma grave estos Términos y Condiciones o las políticas asociadas,
- cause perjuicios económicos, técnicos, reputacionales o operativos a la Plataforma,
- utilice RUEDAMARKET para actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a la buena fe,
- publique productos robados, falsificados o de origen ilícito,
- realice estafas, suplantaciones o cualquier conducta delictiva.
Asimismo, RUEDAMARKET podrá colaborar con las autoridades competentes y facilitar la información necesaria cuando exista sospecha fundada de delito, fraude, estafa o cualquier actividad ilegal relacionada con el uso de la Plataforma.
Propiedad intelectual
El diseño, logotipos, textos y elementos de la Plataforma son propiedad de RUEDAMARKET o de sus licenciantes.
Los usuarios solo pueden utilizar la Plataforma para fines personales.
Enlaces a otros documentos legales
Forman parte de estos Términos:
Política de Privacidad
Política de Cookies
Cláusula de Neumáticos Usados
Normas de Publicación
Modificaciones
RUEDAMARKET podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en la web.
Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados de Donostia/San Sebastián, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca a los usuarios que actúen como consumidores en su país de residencia dentro de la Unión Europea.